冬季供暖是重要的民生工程，也是事关居民切身利益的“暖心工程”，为全力保障辖区居民温暖过冬，顺利完成年度供热工作，11月2日董发集团组织召开2024-2025年度供热季动员大会，对供热工作提前部署、统筹安排、全面备战，全力推动供热各项工作扎实开展。

为进一步做好供热工作，持续提升供热能力和服务水平，市政新能源公司制定并公布本年度供热保障工作方案，成立由集团主要负责同志任总指挥，分管领导任副总指挥的供热保障工作专班，全面施行供热工作集中研究机制、挂图作战机制、监督检查机制。会上，董发集团主要负责同志代表集团党委为客服突击队、运维突击队、工程突击队进行授旗，激励大家弘扬勇争先锋、奋发拼搏精神，为供热保障工作贡献力量。

市政新能源公司负责人、运维客服中心负责人分别对当前供热工作准备情况进行汇报和表态发言，要以11月8日供热低温运行为时间节点，倒排工期，挂图作战，全面抓好客服运维、工程建设、商务合作等相关工作，着力打造供热公司、供热管家、供热用户“三位一体”的供热服务平台,不断推进一号站海水源热泵机组、钛板换热器、海水取水泵等设施设备的安装调试工作，通过固本强基，保障优质热源，推动供热工作健康高质量发展。

董发集团主要负责同志对今冬供热工作进行部署安排，他强调，一是要提高政治站位，全体干部职工要把思想和认识统一到集团党委对供热工作的决策和部署上来，把做好居民集中供热工作摆到民生大局的高度来谋划、来落实。二是要加快项目进度，制定科学有效的计划措施，高效推进供热配套项目建设，加快供热设备安装调试，实现供热管网平稳有序运行。三是要提升服务水平，运用好“供热管家”服务新模式，及时受理、处置、反馈群众反映的供热问题，做到群众诉求件件有回音、事事有着落，确保每一位用户满意。

供热在即、保障在即、决战在即，广大干部职工纷纷表示，要全面落实此次供热季动员大会精神，树牢“让政府放心，让用户满意，让社会认同”的供热目标，以“功成不必在我，功成必定有我”的精神全身心投入到今冬明春供热保障工作中，为集团高质量转型发展及新区供热事业发展做出应有的贡献！